Редакция № 1 от 23.03.2026
1.1. Настоящий документ (далее — Политика) регулирует порядок применения технологии Cookie, веб-маяков (web beacons), пикселей и иных аналогичных аналитических технологий Администрацией в отношении Пользователей в рамках использования ими Сервиса. Термины, используемые в настоящей Политике с заглавной буквы (включая «Сервис», «Пользователь», «Администрация»), имеют значение, определенное в Пользовательском соглашении Сервиса, постоянно доступном по адресу: intwink.ru/docs/offer.
1.2. Фактическое начало использования Сервиса (включая просмотр страниц, навигацию по сайту, переход по ссылкам или взаимодействие с информационным баннером о сборе Cookie) означает совершение Пользователем конклюдентных действий, подтверждающих его полное, безоговорочное и информированное согласие с условиями настоящей Политики. Совершая указанные действия, Пользователь дает Администрации и уполномоченным ею третьим лицам прямое согласие на размещение, хранение и последующее использование файлов Cookie на своем пользовательском устройстве. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики или с размещением файлов Cookie, он обязан незамедлительно изменить настройки своего веб-браузера для их блокировки либо полностью прекратить использование Сервиса.
1.3. Настоящая Политика является специализированным дополнением и неотъемлемой структурной частью Пользовательского соглашения Сервиса (постоянно доступного по адресу: intwink.ru/docs/offer),а также Политики конфиденциальности (постоянно доступную по адресу: intwink.ru/docs/privacy). Любые термины и определения, используемые в тексте настоящей Политики с заглавной буквы, но не имеющие прямого толкования в данном документе, толкуются в строгом соответствии с их значениями, закрепленными в Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим документом, Стороны руководствуются положениями указанных базовых документов и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Пользователь осознает и безоговорочно соглашается с тем, что часть используемых файлов Cookie является технически необходимой (строго обязательной) для корректного функционирования Сервиса (например, для сохранения сессии авторизации, обеспечения безопасности платежей и навигации по сайту). Самостоятельное ограничение, блокировка или удаление файлов Cookie Пользователем через настройки своего устройства или веб-браузера может привести к существенному снижению качества пользовательского опыта, некорректному отображению интерфейса, невозможности авторизации в личном кабинете или полной недоступности некоторых базовых и платных функций Сервиса. Администрация не несет ответственности за любые сбои, убытки или невозможность оказания услуг, вызванные подобными действиями Пользователя по отключению файлов Cookie.
2.1. Файлы Cookie представляют собой небольшие фрагменты данных (текстовые файлы), которые передаются веб-сервером и сохраняются в памяти устройства Пользователя (персонального компьютера, смартфона, планшета) при посещении и использовании Сервиса. В рамках настоящей Политики под термином «файлы Cookie» также понимаются любые иные аналогичные технологии локального хранения и отслеживания информации, включая локальное хранилище веб-браузера (Local Storage, Session Storage), веб-маяки (web beacons), пиксельные теги (pixel tags) и уникальные идентификаторы устройств (Device ID), используемые Администрацией для сбора технических данных о взаимодействии Пользователя с Сервисом.
2.2. Файлы Cookie и аналогичные технологии отслеживания могут устанавливаться на устройство Пользователя как непосредственно самим Сервисом (собственные или «first-party cookies»), так и уполномоченными третьими лицами (сторонние или «third-party cookies»). Сторонние файлы Cookie размещаются независимыми поставщиками аналитических, маркетинговых и платежных услуг (например, системами веб-аналитики Яндекс.Метрика, рекламными сетями или эквайринговыми партнерами), с которыми сотрудничает Администрация. Сервис не имеет прямого контроля над файлами Cookie третьих лиц. Порядок их использования регулируется собственными политиками конфиденциальности соответствующих сторонних провайдеров.
3.1. Для обеспечения работы Сервиса Администрация использует следующие категории файлов Cookie, различающиеся по своему функциональному назначению:
3.2. В зависимости от продолжительности хранения на устройстве Пользователя файлы Cookie классифицируются на:
4.1. Администрация осуществляет сбор и обработку данных посредством файлов Cookie исключительно в следующих законных и обоснованных целях:
5.1. В целях глубокой веб-аналитики и маркетингового продвижения Сервис интегрирует решения уполномоченных третьих лиц, которые могут устанавливать собственные Cookie-файлы. К таким партнерам относятся (список может обновляться):
5.2. Каждый сторонний провайдер осуществляет обработку данных в строгом соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Пользователь вправе самостоятельно ознакомиться с правилами обработки данных и способами отказа от отслеживания (opt-out) на официальных сайтах соответствующих вендоров.
5.3. Администрация не несет юридической ответственности за методы сбора, хранения и защиты данных, применяемые сторонними сервисами, и не имеет технической возможности напрямую управлять их Cookie-файлами.
6.1. Посредством технологии Cookie Сервис и его партнеры могут в автоматическом режиме собирать следующие категории технической и поведенческой информации:
6.2. Любая собираемая аналитическая информация агрегируется и обрабатывается в деперсонализированном виде, что исключает возможность прямой идентификации конкретного физического лица без использования дополнительной информации.
7.1. Жизненный цикл файлов Cookie строго регламентирован и зависит от их функциональной категории:
7.2. По истечении установленного срока хранения файлы Cookie автоматически деактивируются и удаляются с устройства Пользователя.
8.1. Пользователь сохраняет за собой полный контроль над файлами Cookie и вправе в любой момент запретить их сохранение, ограничить использование сторонних трекеров или удалить уже сохраненные файлы, воспользовавшись штатными настройками безопасности своего веб-браузера (Google Chrome, Safari и т.п.).
8.2. Администрация предупреждает, что полное отключение файлов Cookie (включая необходимые технические Cookie) приведет к деградации функциональности Сервиса, сбросу авторизации и сделает невозможным предоставление услуг по модели SaaS в полном объеме.
9.1. В большинстве случаев данные, собираемые с помощью Cookie, носят исключительно технический характер. Однако, если технические идентификаторы (IP-адрес, Device ID) в совокупности позволяют прямо или косвенно определить личность Пользователя, они признаются персональными данными и подлежат защите в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Если Пользователь проходит процедуру авторизации и входит в свою учетную запись, техническая информация из файлов Cookie может быть синхронизирована с его профилем для обеспечения кросс-платформенной работы. В таком случае вся объединенная информация обрабатывается в строгом соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса.
9.3. Порядок реализации прав субъекта персональных данных (на доступ, уточнение, блокировку или уничтожение данных), в том числе в отношении информации, полученной через Cookie, подробно изложен в Политикой конфиденциальности.
10.1. Администрация применяет передовые криптографические, технические и организационные меры (включая шифрование по протоколу HTTPS) для защиты собираемых технических данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения третьими лицами.
11.1. Администрация оставляет за собой исключительное право в одностороннем порядке вносить изменения или дополнения в настоящую Политику по мере обновления функционала Сервиса или изменения требований законодательства РФ.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу немедленно с момента ее официальной публикации на сайте Сервиса, если в тексте самой Политики не указан иной срок.
11.3. Фактическое продолжение использования Сервиса после публикации обновленной редакции подтверждает согласие Пользователя с новыми условиями. В случае несогласия Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса и очистить кэш и файлы Cookie в своем браузере.
12.1. Полное фирменное наименование и юридические реквизиты Администрации закреплены в соответствующем разделе Пользовательского соглашения.
12.2. По любым вопросам, связанным с технической работой файлов Cookie или реализацией прав на защиту данных, Пользователь может направить официальный запрос в службу технической и правовой поддержки по электронной почте: pm@intwink.ru.
13.1. Факт использования любого функционала Сервиса является безусловным подтверждением того, что Пользователь внимательно ознакомился с настоящей Политикой, полностью понимает ее юридический смысл и дает согласие на применение технологий отслеживания.
13.2. Любые споры и разногласия, вытекающие из применения настоящей Политики, разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ.